ДОГОВІР
ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ
купівлі-продажу
товарів в інтернет-магазині bioprotector.com.ua
Цей Договір є публічним
договором – Договором публічної оферти, тобто відповідно до статті 633
Цивільного кодексу України його умови однакові для всіх покупців незалежно від
статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа — підприємець). При
повній згоді з даним Договором Покупець приймає умови і порядок оформлення
замовлення, оплати та доставки товару.
Цей Договір є угодою між Фізичною
особою-підприємцем Ващенко Наталією Вікторівною (РНОКПП: 2969114206), яка
діє на підставі виписки з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних
осіб-підприємців та громадських формувань (надалі по тексту — «Продавець»),
з однієї сторони, і будь-якою дієздатною фізичною особою, фізичною
особою-підприємцем або юридичною особою — користувачем послуг інтернет-магазину
(надалі по тексту — «Покупець»), з іншої сторони, що включає всі суттєві
умови організації купівлі-продажу дистанційним способом (через
Інтернет-магазин).
Умови даного Договору
регулюють взаємовідносини Продавця і Покупця та визначаються Цивільним кодексом
України, Господарським кодексом України, Законом України «Про електронну
комерцію», Законом України «Про захист прав споживачів», Правилами роздрібної
торгівлі непродовольчими товарами (затвердженими наказом Мінекономіки України №
104 від 19.04.2007 р.) та іншими нормативно-правовими актами України. Ця угода
носить характер публічної оферти, є еквівалентом усної угоди та відповідно до
чинного законодавства України має належну юридичну силу.
1. ЗАГАЛЬНІ
ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Цей Договір є публічною
офертою (відповідно до ст. 633, 641 і глави 63 Цивільного кодексу України) і
містить усі істотні умови організації купівлі-продажу дистанційним способом,
тобто через інтернет-магазин.
1.2. У відповідності до ст.
642 Цивільного кодексу України акцептом (повним і беззастережним прийняттям
умов) цієї Оферти є вчинення Покупцем дій, спрямованих на оформлення та
придбання Товару через Інтернет-магазин, зокрема натискання кнопки «Зробити
замовлення», «Оформити замовлення», «Підтвердити замовлення» або «Замовлення з
оплатою» (чи іншої кнопки або посилання з аналогічним змістом) на сайті
bioprotector.com.ua, а також здійснення повної або часткової оплати Товару чи
підтвердження Замовлення за допомогою засобів телефонного або електронного
зв’язку.
1.3. Укладаючи Договір,
Покупець підтверджує, що цілком і повністю ознайомлений та згоден з його
умовами, а також, у разі, якщо Покупець є фізичною особою, дає дозвіл на
обробку своїх персональних даних з метою можливості виконання умов цього
Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, отримання розрахункових
документів, повідомлень про статус замовлення тощо. Дозвіл на обробку
персональних даних діє протягом усього строку дії Договору. Крім цього,
укладанням цього Договору Покупець підтверджує, що йому повідомлено про права,
встановлені Законом України «Про захист персональних даних», та про цілі збору
даних. Обсяг прав Покупця як суб'єкта персональних даних йому відомий і
зрозумілий.
2. ТЕРМІНИ ТА
ВИЗНАЧЕННЯ
2.1. «Інтернет-магазин»
— офіційний вебсайт Продавця, розміщений у мережі Інтернет за адресою
bioprotector.com.ua, створений для укладення договорів роздрібної та оптової
купівлі-продажу на підставі ознайомлення Покупця із запропонованим Продавцем
описом Товару, фотознімками та характеристиками дистанційним способом.
2.2. «Товар» — перелік
найменувань асортименту продукції, представлений на сторінках
Інтернет-магазину, щодо якого вказана ціна, назва та опис.
2.3. «Персональні дані»
— будь-яка інформація, яка прямо чи опосередковано стосується конкретного
Покупця або особи, яка ідентифікується.
2.4. «Замовлення» —
належним чином оформлений запит Покупця на купівлю обраного переліку Товарів,
оформлений через електронну форму на сайті або за допомогою телефонного
зв'язку.
3. ПРЕДМЕТ
ДОГОВОРУ
3.1. Продавець зобов'язується
передати у власність Покупцеві Товар, а Покупець зобов'язується оплатити і
прийняти Товар на умовах цього Договору.
3.2. Цей Договір регулює
відносини купівлі-продажу в Інтернет-магазині, в тому числі:
а) добровільний вибір
Покупцем Товарів в Інтернет-магазині за категоріями;
б) самостійне оформлення
Покупцем Замовлення на сайті Інтернет-магазину або за телефоном;
в) оплату Покупцем
Замовлення, оформленого в Інтернет-магазині;
г) виконання і передачу
Замовлення Покупцеві у власність на умовах цього Договору.
4. ПОРЯДОК
ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ
4.1. Покупець самостійно
оформляє Замовлення онлайн на сторінках сайту bioprotector.com.ua або за
допомогою засобів телефонного зв’язку за контактами, вказаними в
Інтернет-магазині.
4.2. При оформленні
Замовлення Покупець зобов’язаний надати точну та достовірну інформацію про
себе: прізвище, ім’я, по батькові (за наявності), контактний номер телефону,
адресу електронної пошти та точну адресу доставки (або номер відділення /
поштомату служби доставки).
5. ВАРТІСТЬ І
ПОРЯДОК ОПЛАТИ ТОВАРУ
5.1. Повна вартість Товару
зазначається у національній валюті України (гривня) на відповідних сторінках
Інтернет-магазину Продавця.
5.2. Ціни на Товари можуть
змінюватися Продавцем в односторонньому порядку в залежності від кон'юнктури
ринку. Продавець не має права змінювати ціну для конкретного Покупця на
замовлений Товар у разі, якщо Покупець уже оформив замовлення та отримав
підтвердження від Продавця або здійснив оплату в порядку, встановленому цим
Договором.
5.3. Оплата здійснюється
такими способами:
а) Безготівковим розрахунком
шляхом банківського переказу на поточний рахунок Продавця, реквізити якого
зазначаються у виставленому рахунку на оплату або надаються Продавцем (у тому
числі за допомогою сервісів Інтернет-банкінгу), протягом 2 (двох) робочих днів
з моменту надання таких реквізитів;
б) Онлайн-оплатою банківською
карткою або через платіжні сервіси (Apple Pay, Google Pay) через інтегрований
платіжний сервіс MonoPay (інтернет-еквайринг АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК»);
в) Післяплатою при отриманні
Товару у відділенні перевізника (якщо такий спосіб погоджено Сторонами).
5.4. Платіжні операції
здійснюються через платіжний сервіс відповідно до його правил та умов
обслуговування.
6. ДОСТАВКА
ЗАМОВЛЕННЯ
6.1. Відвантаження Товару
Покупцю здійснюється після надходження 100% передоплати за виставленим рахунком
(онлайн-оплати) або з оформленням післяплати.
6.2. Доставка замовлення
виконується силами транспортної компанії «Нова Пошта».
6.3. Орієнтовний строк
доставки визначається перевізником та залежить від обраного способу доставки,
населеного пункту та інших обставин.
6.4. Витрати, пов'язані з
доставкою Товару, покладаються на Покупця, якщо інше прямо не зазначено на
сайті або не погоджено Сторонами. Вартість доставки визначається відповідно до
діючих тарифів перевізника («Нова Пошта») та не входить до вартості Товару.
Оплата доставки здійснюється Покупцем самостійно безпосередньо
компанії-перевізнику при отриманні відправлення.
6.5. При замовленні оптових
партій Товарів строки, вартість та спосіб доставки узгоджуються Сторонами
індивідуально.
6.6. Продавець не несе
відповідальності за порушення строків доставки, якщо така затримка виникла
внаслідок дій або бездіяльності третіх осіб (транспортної компанії «Нова
Пошта»).
7. ПОВЕРНЕННЯ
ТА ОБМІН ТОВАРУ НАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ
7.1. Відповідно до чинного
законодавства України про захист прав споживачів та Постанови Кабінету
Міністрів України від 19.03.1994 № 172 «Про реалізацію окремих положень Закону
України "Про захист прав споживачів"» (Додаток № 3 — Перелік товарів
належної якості, що не підлягають обміну (поверненню)), Товари належної якості,
представлені в Інтернет-магазині, обміну та поверненню не підлягають.
7.2. Законом України «Про
захист прав споживачів» не передбачено повернення або обмін цього Товару
належної якості після його отримання Покупцем.
7.3. У разі виявлення
пошкоджень або неповної комплектації Товару при його отриманні, врегулювання
здійснюється відповідно до порядку, визначеного розділом 9 цього Договору.
8. ПРАВА ТА
ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН
8.1. Покупець
зобов'язаний:
а) детально ознайомитися з
інформацією про Товар, його властивостями та характеристиками на сайті
Продавця;
б) коректно оформити
Замовлення на сайті;
в) своєчасно оплатити та
отримати Замовлення у відділенні/поштоматі або від кур’єра перевізника «Нова
Пошта» на умовах цього Договору;
г) при прийомі Товару від
перевізника перевірити цілісність пакування, оглянути вміст, а у разі виявлення
пошкоджень чи неповної комплектації — негайно скласти відповідний акт за участі
представника перевізника.
8.2. Покупець має право:
а) вимагати від Продавця
своєчасного виконання зобов'язань згідно з умовами цього Договору;
б) звертатися до Продавця за
консультаціями щодо характеристик Товару;
в) реалізувати права
споживача відповідно до чинного законодавства України.
8.3. Продавець
зобов'язаний:
а) суворо дотримуватися умов
цього Договору;
б) передати Покупцеві
замовлений Товар належної якості відповідно до оформленого Замовлення та опису
на сайті;
в) гарантувати збереження
персональних даних Покупця відповідно до законодавства України.
8.4. Продавець має право:
а) в односторонньому порядку
призупинити передачу Товару чи виконання зобов'язань за цим Договором у разі
невиконання або неналежного виконання Покупцем обов'язків щодо оплати;
б) вносити зміни до
асортименту, цін та умов обслуговування з публікацією актуальних відомостей на
сайті.
9. ПОРЯДОК
ПРИЙОМУ ТОВАРУ ПОКУПЦЕМ
9.1. При отриманні Товару у
відділенні, поштоматі перевізника чи від кур’єра Покупець зобов’язаний
перевірити зовнішню цілісність упаковки, відкрити її та пересвідчитися у
відсутності механічних пошкоджень і повній комплектності.
9.2. У разі виявлення
пошкоджень чи неповної комплектації Покупець разом із представником перевізника
складає двосторонній акт довільної форми. Протягом 1 (одного) робочого дня з
моменту підписання Акта Покупець зобов’язаний сповістити Продавця про факт
виявлених недоліків для узгодження заміни або врегулювання претензії.
9.3. Недотримання зазначеного
порядку є підтвердженням отримання Покупцем Товару у належному стані, без
механічних дефектів та в повній комплектації.
10.
ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН ТА ФОРС-МАЖОР
10.1. Сторони несуть
відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору в
порядку, передбаченому чинним законодавством України.
10.2. Сторони звільняються
від відповідальності за часткове чи повне невиконання зобов'язань за цим Договором,
якщо це невиконання стало наслідком форс-мажорних обставин (обставин
непереборної сили): бойових дій, блокад, стихійних лих, аварій, пожеж,
нормативних актів органів державної влади тощо, які виникли після укладення
Договору і які Сторони не могли передбачити чи відвернути.
10.3. Сторона, що підпала під
дію непереборної сили, зобов'язана письмово (електронною поштою) сповістити
іншу Сторону про початок та характер обставин не пізніше ніж через 5 (п’ять)
календарних днів з моменту їх виникнення.
10.4. Якщо дія обставин
непереборної сили триває понад 5 (п’ять) місяців, кожна зі Сторін має право
розірвати цей Договір в односторонньому порядку, повідомивши про це іншу
Сторону.
10.5. Усі спори та
розбіжності вирішуються шляхом мирних переговорів. У разі недосягнення згоди
спір передається на розгляд до суду відповідно до встановленої підсудності за
законодавством України.
11.
КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ ТА ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
11.1. Надаючи свої
персональні дані при оформленні замовлення на сайті bioprotector.com.ua,
Покупець добровільно надає Продавцю безумовну згоду на обробку, систематизацію,
збирання, накопичення, зберігання, використання та захист таких даних у базі
контрагентів Продавця.
11.2. Метою обробки
персональних даних є виконання договірних зобов'язань перед Покупцем (виконання
замовлення, оформлення бухгалтерських і фіскальних документів, організація
доставки, надсилання повідомлень про стан замовлення), а також здійснення
клієнтської підтримки та інформування про акції та новинки.
11.3. Покупець надає право
передавати персональні дані виключно особам, безпосередньо залученим до
виконання умов Договору (банківським та платіжним установам, операторам
зв'язку, транспортній компанії «Нова Пошта»), а також на офіційний запит
компетентних державних органів відповідно до чинного законодавства.
11.4. Продавець
зобов'язується не поширювати персональні дані третім особам у комерційних цілях
без прямої згоди Покупця.
11.5. Покупець має право в
будь-який час відмовитися від отримання рекламних та інформаційних розсилок,
повідомивши Продавця листом на адресу електронної пошти Продавця або
відписавшись від розсилки через інтерфейс отриманого листа.
12. СТРОК ДІЇ
ДОГОВОРУ ТА ІНШІ УМОВИ
12.1. Цей Договір набирає
чинності з моменту оформлення Замовлення або здійснення оплати на сайті
bioprotector.com.ua і діє до повного виконання Сторонами всіх зобов'язань за
Договором.
12.2. Продавець залишає за
собою право вносити зміни та доповнення до цього Договору в односторонньому
порядку. Зміни набувають чинності з моменту їх опублікування на сайті
bioprotector.com.ua.
12.3. Використання матеріалів
та інтерфейсу Інтернет-магазину для перегляду та формування замовлення є
безоплатним.
13. АДРЕСА ТА
РЕКВІЗИТИ ПРОДАВЦЯ
Продавець:
Фізична особа-підприємець
Ващенко Наталія Вікторівна
РНОКПП: 2969114206
Адреса реєстрації /
місцезнаходження: м. Київ, вул. Генерала Геннадія Воробйова, буд. 9, кв. 20
Поточний рахунок (IBAN): UA833220010000026005320032662
Банк: АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК»
(monobank)
Код банку (МФО): 322001
Офіційний вебсайт: https://bioprotector.com.ua
Електронна пошта (e-mail): sale.bioprotector@gmail.com
Контактний телефон: +380
63 578 22 50